Analisis Penggunaan Kartu Kredit Pt. Bank X Sebagai Alat Pembayaran Di Bogor, Tangerang dan Bekasi

Abstract

Dewasa ini industri perbankan yang melakukan diversifikasi usaha di bidang kartu kredit terus meningkat. Pasar kartu kredit di Indonesia mengalami pertumbuhan cukup pesat sampai 30% per tahun. Saat ini terdapat 20 bank yang terlibat dalam penanganan kartu kredit. Jumlah ini diperkirakan akan terus bertambah, mengingat dalam bulan Maret 1997 saja ada tiga buah bank yang telah mendeklarasikan dirinya sebagai penerbit baru kartu kredit. Tingkat kompetisi yang sangat ketat menuntut perusahaan untuk merumuskan strategi pemasaran yang tepat, sehingga perusahaan berhasil menjaring segmen pasar yang benar-benar potensial. Apalagi beberapa pihak mensinyalir kemungkinan telah terjadinya perebutan nasabah yang sebenamya sudah menjadi nasabah pada bank lain. Padahal pasar potensial kartu kredit di Indonesia diperkirakan hanya 1% dari total penduduk yang jumlahnya 200 juta jiwa ..........................................................