Show simple item record

dc.contributor.advisorNurhayati, Popong
dc.contributor.advisorSuharno
dc.contributor.authorBudyana, Dede Nofa Aries
dc.date.accessioned2023-12-18T02:01:42Z
dc.date.available2023-12-18T02:01:42Z
dc.date.issued2003
dc.identifier.urihttp://repository.ipb.ac.id/handle/123456789/132806
dc.description.abstractPelanggan adalah elemen penting dalam pemasaran yang harus dipenuhi kebutuhan dan keinginannya (terpuaskan). Kalau pelanggan tidak merasa puas maka akan meninggalkan perusahaan dan menjadi pelanggan pihak pesaing. Semakin banyak pelanggan yang meninggalkan perusahaan dan menjadi pelanggan pihak pesaing, penjualan perusahaan akan menurun yang pada gilirannya laba perusahaan juga akan menurun karena laba berasal dari hasil penjualan. Itulah sebabnya diperlukan pengukuran tingkat kepuasan pelanggan.id
dc.language.isoidid
dc.publisherIPB Universityid
dc.subject.ddcAgribusinessid
dc.titleAnalisis kepuasan pelanggan produk ikan kaleng di kota Bogorid
dc.typeUndergraduate Thesisid
dc.subject.keywordikan kalengid
dc.subject.keywordkepuasan pelangganid


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record