Efektivitas Komunikasi Pemasaran Digital Produk Olahan Pertanian "Perkedel Kentang" Pada E-commerce Aslina Fresh

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang pesat telah mengubah perilaku dan gaya hidup masyarakat menjadi lebih praktis dan ekonomis. Memasuki era industri 4.0 dengan konsep Internet of Things (IoT), segala jenis pekerjaan dapat diselesaikan secara otomatis melalui perangkat digital serta dapat membuka peluang untuk melakukan bisnis secara online atau yang biasa disebut dengan e-commerce. Di Indonesia e-commerce berkembang sangat cepat karena dianggap efektif dalam pemasaran produk dan sebagai pilihan untuk memenuhi kebutuhan pembelian secara cepat. Maka dari itu, tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis hubungan karakteristik konsumen, komunikasi pemasaran digital dengan efektivitas komunikasi pemasaran digital produk pertanian UMKM Aslina Fresh. Penelitian melalui pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang menggunakan instrumen kuesioner dan didukung oleh data kualitatif dengan wawancara mendalam dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan signifikan antara karakteristik konsumen pada indikator jenis kelamin dan pekerjaan dengan efektivitas komunikasi pemasaran digital aspek afektif dan usia dengan efektivitas komunikasi pemasaran aspek kognitif.

The rapid development of information and communication technology has changed people’s behavioue and lifestyle to be more practical and economical. Entering the industrial era 4.0 with the concept of the Internet of Things (IoT), all types of work can be completed automatically through digital devices and can open up opportubities to do business online or commonly reffered to as e-commerce. In Indonesia, e-commerce is growing very fast because it is considered effective in product marketing and as an option to meet purchasing needs quickly. Therefore, the purpose of this study is to analyse the relationship between consumer characteristics, digital marketing communications and the effectiveness of digital marketing communications for agricultural products of UMKM Aslina Fresh. Research through a quantitative approach with a survey using a questionnaire instrument and is supported by qualitative data with in-depth interviews and literature studies.The results showed that there was a significant correlation between the consumer characteristics on the indicators of gender and occupation with the effectiveness of digital marketing communications in affective aspects an age with the effectiveness of marketing communications in cognitive aspects.