| dc.description.abstract | Salah satu komoditas Agribisnis yang mempunyai peluang pasar besar terutama pasar ekspor dan mempunya nilai ekonomi yang tinggi adalah sarang burung walet. Hal tersebut menjadi peluang tersendiri bagi usaha pencucian sarang burung walet, salah satunya yaitu PT Klambir Mitra Utama Internasional yang memulai bisnisnya di awal tahun 2020. Pertumbuhan PT Klambir Mitra Utama Internasional masih belum dapat mencapai target perusahaan dan secara signifikan menurun. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah matriks SWOT. Dihasilkan empat alternatif strategi dari matriks SWOT yaitu Strategi SO dengan perluasan cakupan area pemasaran, Strategi ST dengan Menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan agar pelanggan tidak mudah beralih ke perusahaan pesaing, strategi WT Memberikan pelatihan khusus kepada para karyawan agar kinerjanya dapat ditingkatkan, dan Strategi WO Meningkatkan promosi penjualan dengan memanfatkan internet. | id |