Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Pengambilan Keputusan Nasabah Memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Syariah di Kota Depok

Abstract

Seiring dengan pertumbuhan penduduk dan tuntutan-tuntutan sosial ekonomi yang semakin berkembang, perumahan dan permukiman menjadi salah satu masalah yang selalu menjadi perhatian pemerintah. Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan nasabah dalam memilih KPR syariah di Kota Depok. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis karakteristik masyarakat Depok yang memilih KPR Syariah serta faktor-faktor yang memengaruhi nasabah dalam memilih KPR Syariah di Kota Depok. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner di 11 kecamatan di Kota Depok. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Faktor. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa jenis kelamin, usia, status pernikahan, pendidikan, pekerjaan dan pendapatan memiliki pengaruh terhadap keputusan nasabah dalam memilih KPR Syariah. Sedangkan pada analisis faktor diketahui faktor-faktor yang memengaruhi keputusan nasabah memilih KPR Syariah yaitu faktor religiusitas, kualitas pelayanan, lokasi kantor cabang, keuntungan ekonomi, promosi dan administrasi.