Search
Now showing items 1-1 of 1
Penerapan Change Management dan Knowledge Management ITIL v.3 pada PATEN di Kecamatan
(Bogor Agricultural University (IPB), 2018)
PATEN (Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan) merupakan sebuah
pelayanan di kecamatan yang melayani kebutuhan masyarakat dalam satu pintu.
Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi pelayanan PATEN elektronik di
kecamatan ...