Browsing UT - Faculty of Human Ecology by Author "Muthi, Bagus Zulfikhal"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis kepuasan konsumen terhadap layanan purna jual handphone
Muthi, Bagus Zulfikhal (2009)Handphone telah menjadi barang yang populer pada masyarakat Indonesia. Keadaan ini mendorong perusahaan untuk melakukan inovasi dan membuat beragam produk handphone. Salah satu inovasi tersebut adalah layanan purna jual. ...