Preferensi Konsumen terhadap Promosi Teh Herbal Divine di One Home Farm

Abstract

Perusahaan agrowisata One Home Farm menghadapi penurunan penjualan pada produk Teh Herbal Divine yang menyebabkan menjadi sebuah permasalahan diperusahaan. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu: (1) Menganalisis preferensi konsumen terhadap promosi pada Teh Herbal Divine; (2) Mengimplementasikan strategi yang tepat dalam melakukan promosi melalui media sosial (Instagram) berdasarkan preferensi konsumen; (3) Menganalisis pengaruh media sosial (Instagram) terhadap pendapatan Teh Herbal Divine. Metode yang digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis konjoin serta analisis R/C ratio. Hasil dari penelitian ini menunjukan: (1) Hasil identifikasi preferensi konsumen terhadap media sosial sebagai sarana promosi, atribut yang dianggap paling penting adalah jumlah followers; (2) Implementasi stratgei yang tepat adalah menerapkan berbagai konten yang infromatif dan visual yang menarik; (3) berdasarkan hasil analisis R/C ratio menunjukan sesudah dilakukan promosi mengalami peningkatan sebesar 0.3

The agritourism company One Home Farm is facing a decline in sales of its Divine herbal tea product, which has become a problem for the company. The objectives of this study are: (1) to analyze consumer preferences as a promotional tool for “Divine” herbal tea; (2) to implement appropriate strategies for promoting the product via social media (Instagram) based on consumer preferences; (3) to analyze the impact of social media (Instagram) on Revenue from “Divine” herbal tea. The methods used in this study include Conjoint analysis and R/C ratio analysis. The results of this study show: (1) Based on the identification of consumer preferences regarding social media as a promotional tool, the attribute considered most important is the number of followers; (2) The appropriate strategy is to use a variety of informative and visually appealing content; (3) Based on the R/C ratio analysis, Revenue increased by 0.3 following the promotional campaign.