Pola Pemanfaatan Perangkat Digital dalam Transaksi dan Promosi Pedagang Ikan Pasar Modern Muara Baru Jakarta Utara

Abstract

ABSTRAK AULIA HANIF. Pola Pemanfaatan Perangkat Digital dalam Transaksi dan Promosi Pedagang Ikan Pasar Modern Muara Baru Jakarta Utara. Dibimbing oleh IIN SOLIHIN dan MUSTARUDDIN. Penelitian ini bertujuan menganalisis pemanfaatan digitalisasi transaksi dan promosi pedagang ikan di Pasar Ikan Modern Muara Baru serta merumuskan strateginya. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif sederhana dan deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan kuesioner skala Likert, dengan analisis IFAS, EFAS, dan SWOT. Hasil menunjukkan nilai IFAS 2,86 dan EFAS 2,79 sehingga strategi berada pada sel V (hold and maintain) dalam Matriks Internal dan Eksternal. Hal ini menunjukkan pedagang telah memiliki pemahaman dan persepsi positif terhadap digitalisasi, namun implementasinya belum optimal. Kekuatan utama terletak pada pemahaman digital, sementara kelemahan pada keterampilan lanjutan dan konsistensi penggunaan. Peluang didukung tren konsumen digital dan ketersediaan platform, sedangkan ancaman berasal dari keterbatasan fasilitas dan keamanan transaksi. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kapasitas melalui pelatihan, pendampingan, dan optimalisasi pemanfaatan media digital.