Tesis a.n Lintang Selviana Aswan (H2501241034)

Abstract

Generasi Z sebagai generasi yang tumbuh di era digital memiliki potensi besar dalam mengadopsi berbagai layanan keuangan berbasis teknologi, termasuk aplikasi investasi reksa dana berbasis mobile. Reksa dana merupakan salah satu instrumen investasi yang relatif mudah diakses dan memiliki tingkat risiko yang sesuai bagi investor pemula. Seiring dengan perkembangan teknologi finansial di Indonesia, jumlah investor reksa dana terus menunjukkan peningkatan. Berdasarkan data Kustodian Sentral Efek Indonesia, jumlah Single Investor Identification (SID) reksa dana mencapai 15,35 juta dengan nilai aset kelolaan Assets Under Management (AUM) sebesar Rp799,49 triliun pada tahun 2025. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi niat dan perilaku Generasi Z dalam menggunakan aplikasi investasi reksa dana berbasis mobile. Penelitian mengadopsi kerangka Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 dengan menguji pengaruh performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, hedonic motivation, price value, dan habit, serta menambahkan variabel financial literacy dan memasukkan variabel usia, jenis kelamin, dan pengalaman sebagai variabel moderasi. Data penelitian diperoleh dari 203 responden Generasi Z yang berdomisili di DKI Jakarta. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan metode purposive sampling melalui penyebaran kuesioner secara daring. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif dan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, hedonic motivation, price value, dan financial literacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat menggunakan aplikasi investasi reksa dana berbasis mobile. Selain itu, perilaku penggunaan dipengaruhi secara signifikan oleh niat penggunaan, facilitating conditions, financial literacy. Age terbukti memperkuat pengaruh antara performance expectancy terhadap behavioral intention, experience terbukti memperkuat pengaruh antara habit terhadap use behavior sedangkan gender tidak terbukti memoderasi pengaruh antara social influence terhadap behavioral intention. Hasil penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengembang aplikasi investasi dalam merancang layanan yang lebih mudah digunakan, menarik, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Bagi regulator dan pemangku kepentingan sektor keuangan, temuan ini dapat menjadi dasar dalam merumuskan strategi peningkatan inklusi dan literasi keuangan. Sementara itu, bagi investor, peningkatan literasi keuangan menjadi faktor penting dalam mendukung pengambilan keputusan investasi yang lebih rasional dan berkelanjutan.