Analisis Preferensi Rumah Tangga terhadap Atribut Layanan Pengumpulan Sampah Elektronik (Studi Kasus: Kelurahan Batu Ampar, Kecamatan Kramat Jati, Kota Administrasi Jakarta Timur)

Abstract

Peningkatan timbulan sampah elektronik diiringi rendahnya tingkat pengumpulan dan dominasi daur ulang oleh sektor informal dapat menimbulkan dampak merugikan terhadap lingkungan dan kesehatan manusia karena adanya bahan berbahaya dalam produk elektronik. DLH Provinsi DKI Jakarta telah menyediakan layanan pengumpulan sampah elektronik sebagai upaya peningkatan pengumpulan melalui jalur formal namun partisipasi masyarakat dalam memanfaatkan layanan masih rendah. Penelitian ini berfokus pada rumah tangga di Kelurahan Batu Ampar, Kota Administrasi Jakarta Timur dengan tujuan menganalisis tingkat pengetahuan terkait sampah elektronik dan persepsi terkait layanan pengumpulan sampah elektronik, memahami perilaku rumah tangga dalam menangani sampah elektronik, menganalisis preferensi dan mengestimasi nilai willingness to accept terhadap perubahan atribut layanan pengumpulan sampah elektronik. Metode yang digunakan yaitu analisis deskriptif, Skala Likert, eksperimen pilihan diskrit. Hasil menunjukkan tingkat pengetahuan rumah tangga tinggi pada RW yang aktif dalam kegiatan Bank Sampah dan rendah pada RW yang kurang aktif. Cara pengelolaan sampah elektronik yang paling sering dilakukan adalah menyimpan di rumah. Preferensi dipengaruhi oleh atribut refund, waktu tempuh, ketersediaan layanan, dan mode refund. Estimasi nilai WTA menunjukkan, rumah tangga menghargai kemudahan dan kenyamanan layanan, tercermin dari kesediaan menerima perubahan refund yang berbeda untuk setiap atribut. Layanan dengan atribut tertentu berpotensi meningkatkan partisipasi rumah tangga untuk memanfaatkan layanan pengumpulan sampah elektronik.

The increase in electronic waste generation accompanied by low collection rates and the dominance of recycling by the informal sector can have detrimental impacts on the environment and human health due to the presence of hazardous materials in electronic products. The DKI Jakarta Provincial Environmental Agency (DLH) has provided electronic waste collection services as an effort to increase collection through formal channels, but public participation in utilizing the services is still low. This study focuses on households in Batu Ampar, East Jakarta Administrative City with the objectives of analyzing the level of knowledge regarding electronic waste and perceptions regarding electronic waste collection services, understanding household behavior in handling electronic waste, analyzing preferences and estimating the value of willingness to accept changes in electronic waste collection service attributes. The methods used are descriptive analysis, Likert Scale, discrete choice experiments. The results show that the level of household knowledge is high in RW that are active in Waste Bank activities and low in RW that are less active. The most common method of managing electronic waste is storing at home. Preferences are influenced by refund attributes, travel time, service availability, and refund mode. The estimated WTA value shows that households value the ease and convenience of the service, reflected in the willingness to accept different refund changes for each attribute. Services with certain attributes have the potential to increase household participation in utilizing e-waste collection services.