Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Penjualan Briket Arang Kelapa melalui TikTok di PT Nudira Sumber Daya Indonesia

Abstract

Media sosial menjadi salah satu sarana pemasaran digital yang efektif untuk meningkatkan brand awareness dan minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik konsumen, pengaruh pemasaran melalui TikTok terhadap brand awareness dan minat beli, serta menyusun penerapan manajerial pada PT Nudira Sumber Daya Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, studi pustaka, dan penyebaran kuesioner kepada 100 responden pengguna aktif TikTok. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran melalui TikTok berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness dan minat beli, sedangkan brand awareness memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap minat beli. Nilai R-Square sebesar 0,505 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 50,5% variasi minat beli. Penerapan strategi pemasaran berbasis 4C (content, communication, collaboration, dan connection) diharapkan dapat meningkatkan brand awareness, minat beli, dan penerimaan perusahaan.

Social media, especially TikTok, is an effective digital marketing tool for increasing consumer brand awareness and purchasing interest. This study aims to analyze consumer characteristics, the influence of marketing through TikTok on brand awareness and purchasing interest, and develop managerial implementation at PT Nudira Sumber Daya Indonesia. The study used quantitative and qualitative approaches with data collection techniques through interviews, observations, literature studies, and questionnaires to 100 respondents. Data were analyzed using descriptive analysis and SEM-PLS. The results showed that marketing through TikTok had a positive and significant effect on brand awareness and purchasing interest, with brand awareness being the more dominant factor. 4C based marketing strategy (content, communication, collaboration, and connection) was proposed to increase brand awareness, purchasing interest, and company acceptance.