Model Dinamika Opini Konsumen dalam Pembelian Produk dengan Pemasaran Sistematis/Acak: Studi Kasus Koneksi Tidak Lengkap

Abstract

Manusia sebagai mahluk sosial berinteraksi dengan manusia lainnya. Dalam aktivitas sehari-hari manusia adalah konsumen yang tak lepas dari proses pengambilan keputusan. Interaksi antar konsumen akan menimbulkan dinamika opini yang berpengaruh dalam pengambilan keputusan konsumen. Selain hasil dari interaksi juga akan dipengaruhi oleh bagaimana produk atau jasa tersebut dipasarkan. Penelitian ini akan berfokus kepada pengaruh sistem pemasaran dalam proses pengambilan keputusan konsumen. Dengan pemodelan berbasis agen, penelitian ini menggunakan beberapa parameter yang berpengaruh diantaranya adalah atribut agen, index of perception, fungsi pemasaran, strength of advertising dari produk. Strength of advertising dari sebuah sistem pemasaran mempengaruhi jumlah produk yang terjual, semakin besar nilainya maka semakin banyak produk yang terjual. Kasus dengan koneksi antar agen tidak lengkap menunjukan bahwa sistem pemasaran secara sistematis cenderung lebih unggul dibandingkan dengan sistem pemasaran secara acak. Metode perhitungan dengan entropi Shannon digunakan untuk menganalisis sifat fisis model pengambilan keputusan konsumen.