| dc.description.abstract | Antarmuka katalog daring berfungsi sebagai media penghubung antara
pengguna dengan sistem katalog daring perpustakaan. Desain antarmuka
menentukan kesuksesan penggunaan katalog daring perpustakaan. Desain
antarmuka yang baik adalah desain antarmuka yang usable (efektif, efisien, dan
memuaskan). Hal ini dapat diupayakan dengan melakukan uji kebergunaan dan
perancangan ulang antarmuka. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan
merancang ulang antarmuka katalog daring perpustakaan berbasis perangkat lunak
Senayan Library Management System di Perpustakaan Badan Nasional
Penanggulangan Bencana.
Penelitian ini merupakan penelitian eksperimen yang terdiri dari dua
tahapan penelitian. Pertama, penelitian dilakukan dengan menguji katalog daring
menggunakan metode Checklist dan Think Aloud. Antarmuka katalog daring
Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana diuji menggunakan 91
parameter berdasarkan daftar periksa dari Mahmood. Think Aloud dilakukan
dengan memberikan 10 skenario tugas kepada 5 orang responden. Para responden
diminta untuk menyelesaikan skenario tugas sambil mengungkapkan perasaan,
pendapat, dan pikiran mereka. Tahapan kedua penelitian ini adalah perancangan
ulang antarmuka katalog daring Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan
Bencana dengan metode Lean UX. Perancangan ulang antarmuka katalog daring
melibatkan pustakawan dan pemustaka dalam pembuatan purwarupa antarmuka
yang baru.
Hasil uji katalog daring Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan
Bencana dengan metode Checklist menunjukkan bahwa 68% parameter sudah
terpenuhi. Parameter yang belum terpenuhi (32%) berasal dari kelompok area
penilaian (1) Jenis dan Metode Pencarian; (2) Batasan dan Strategi Pencarian; (3)
Titik Akses; (4) Tampilan Bibliografis; (5) Keluaran/Layanan/Fasilitas/Link
Eksternal; (6) Bantuan Pengguna (Informasi Instruksional); (7) Teks; (8) Umum.
Kelompok area penilaian ini dijadikan dasar pembuatan skenario tugas pada
pengujian Think Aloud.
Hasil uji Think Aloud menunjukkan bahwa parameter daftar periksa yang
tidak terpenuhi menimbulkan kesan negatif dari responden. Masalah kebergunaan
pada katalog daring Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana
antara lain tata letak fitur kurang terlihat, proses reservasi yang membingungkan
pengguna, dan penggunaan istilah “version related” kurang dipahami pengguna.
Oleh sebab itu, hasil uji ini menghasilkan rekomendasi untuk perbaikan tata letak
navigasi menu, penambahan fitur penelusuran spesifik, perbaikan tata letak unduh
dokumen, penambahan titik akses, perbaikan tampilan hasil pencarian, perbaikan
tata letak kolom komentar, mempermudah reservasi koleksi, perbaikan tata letak
fitur Chatbox, penambahan informasi bantuan pencarian, dan perbaikan tata letak
kolom berita terbaru perpustakaan.
Perancangan ulang antarmuka katalog daring Perpustakaan Badan Nasional
Penanggulangan Bencana bertujuan untuk membantu pengguna mencari koleksi
dan layanan lebih efektif dan efisien. Purwarupa kataog daring perpustakaan yang
baru dilengkapi dengan fitur (1) pencarian lanjutan; (2) kolom koleksi terpopuler
dan koleksi terbaru; (3) kolom kategorisasi koleksi; (4) FAQ; (5) pengaturan
jumlah tampilan cantuman bibliografi; (6) formulir pendaftaran keanggotaan; (7)
statistik pengunjung katalog daring; dan (8) tautan eksternal. Hasil uji highfidelity
prototype menggunakan metode Cognitive Walkthrough menunjukkan
rata-rata keberhasilan responden menyelesaikan skenario tugas mencapai 66%.
Durasi waktu rata-rata responden untuk menyelesaikan seluruh skenario tugas
adalah 291 detik. Jumlah kesalahan rata-rata yang dilakukan responden saat
menyelesaikan seluruh skenario tugas adalah 6.7 kali.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah desain antarmuka katalog daring
Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana berbasis SLiMS 8 Akasia
cukup baik dengan hasil uji Checklist 68%. Akan tetapi, hasil uji Think Aloud
menunjukkan bahwa pengguna mengalami kendala dalam penggunaan katalog
daring tersebut. Oleh sebab itu, diperlukan perancangan ulang desain antarmuka
yang baru. Perancangan ulang antarmuka didesain sesuai kebutuhan dan
karakteristik pengguna katalog daring Perpustakaan BNPB. Purwarupa antarmuka
katalog daring Perpustakaan BNPB yang dihasilkan dari penelitian ini sudah
cukup efektif dan efisien. | id |
