Pengujian Usabilitas dan Analisis Pengalaman Pengguna Pada Knowledge Management System Kedelai Versi Web

Abstract

Permintaan pasar di Indonesia terhadap kedelai saat ini mengalami kenaikan yang sangat tinggi. Hal ini tidak diikuti oleh hasil persediaan kedelai yang ada di dalam negeri. Sulitnya budidaya kedelai di Indonesia diakibatkan oleh sedikitnya petani yang mengetahui cara budidaya kedelai yang baik dan benar. Institut Pertanian Bogor sedang mengembangkan sistem manajemen pengetahuan kedelai untuk dimanfaatkan oleh penyuluh. Tahap pengembangan memerlukan uji usabilitas dan analisis pengalaman pengguna untuk mendapatkan kualitas sistem agar dapat digunakan dengan baik oleh penyuluh. Penelitian ini menyempurnakan sistem manajemen pengetahuan kedelai yang dikembangkan pada penelitian sebelumnya. Lalu dilakukan evaluasi usabilitas dengan menggunakan questionnaire for user interface satisfaction dan analisis pengalaman pengguna menggunakan five act interview. Berdasarkan hasil penyempurnaan dan evaluasi penelitian ini, terdapat kenaikan skor efisiensi dari 3.4 ke 3.9 dan kenaikan skor kepuasan dari 3.7 ke 3.9. Hasil analisis pengalaman pengguna telah dilakukan dan berhasil menggali kebutuhan penyuluh dengan lebih baik dan dapat dimanfaatkan untuk penelitian berikutnya.