Software Quality Evaluation of Integrated Library Information System (INLIS) for the Librarianship Task Implementation in the National Library of Indonesia

Abstract

Integrated Library Information System (INLIS) is software used to perform the task of librarianship, which was developed by National Library of Indonesia in cooperation with PT. Quadra Solutions since 2005 until now. This research is conducted to evaluate INLIS based on three characteristics of the software quality: functionality of the software, portability of the software and usability of the software. Black box testing used in this research is to evaluate functionality and portability of the software, and survey research is used to accommodate the usability of the software. Result of functionality test shows that INLIS accomplished 100% in Security system for different user levels, 35.9% in work form that is used to perform librarianship task, 13% in help menus availability, 100% in record control, 100% in identification of creator, 100% in export and import data; in portability test shows that INLIS accomplished 100%, which means INLIS is adaptable in different environments. In usability test, the research shows 42.48% of respondents are not agree with statements in understandibility questionnaire, 50% of respondents are not agree with statements in operability questionnaire, and 43.75% of respondents are not agree with statements in attractiveness questionnaire. Recommendation of the research is prioritized to improve INLIS to eliminate bugs and other lacks.

Aplikasi Integrated Library Information System (INLIS) adalah sebuah aplikasi yang digunakan untuk menunjang pelaksanaan tugas-tugas kepustakawanan, yang dikembangkan oleh Perpustakaan Nasional RI (Perpusnas) bekerjasama dengan PT. Quadra Solutions sejak tahun 2005 hingga saat ini. Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi INLIS berdasarkan tiga karakteristik kualitas sebuah aplikasi, yaitu: fungsionalitas, portabilitas dan kebergunaannya sebagai sebuah aplikasi. Penelitian ini menggunakan dua metode, yaitu metode pengujian Black box yang dilakukan untuk menguji sistem dan metode kuesioner untuk mendapatkan hasil dari pengguna sistem. Hasil dari pengujian yang berkaitan dengan fungsionalitas aplikasi, INLIS berhasil memenuhi 100% fungsi pengamanan berbagai tingkatan pengguna, 35.9% pemenuhan form kerja yang berlaku pada sebuah database perpustakaan setingkat nasional, 13% ketersediaan menu bantuan, 100% ketersediaan kontrol cantuman, 100% ketersediaan data mengenai identitas pengentri, dan 100% dalam ketersediaan fasilitas ekspor dan impor. Hasil dari pengujian mengenai portabilitas INLIS, pengujian dilakukan dengan mengujikan INLIS pada browser yang berbeda-beda, didapatkan hasil bahwa INLIS dapat berjalan di Mozilla Firefox 4.0, Internet Explorer 7.0, Safari 4.0.5, dan Opera 10. Hasil dari penyebaran kuesioner kepada pengguna INLIS didapatkan hasil bahwa sebanyak 42.48% responden tidak setuju dengan pernyataan terhadap kemudahan INLIS untuk dimengerti, sebanyak 50% responden tidak setuju dengan pernyataan berkaitan operabilitas INLIS, dan 43.75% responden tidak setuju dengan pernyataan berkaitan atraktivitas INLIS.