Strategi Digital Marketing Berbasis Media Sosial Untuk Meningkatkan Kunjungan Taman Wisata Lebah Cibubur

Abstract

Taman Wisata Lebah Cibubur adalah destinasi wisata edukasi yang menawarkan aktivitas pembelajaran tentang lebah, produksi madu, bee theater, dan terapi sengat lebah. Permasalahan utama yang dihadapi adalah rendahnya kunjungan pada hari Weekday. Penelitian ini bertujuan menganalisis persepsi dan motivasi wisatawan, mengidentifikasi faktor internal-eksternal, serta merumuskan strategi digital marketing berbasis media sosial. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner kepada 100 responden, kemudian dianalisis menggunakan skala Likert dan matriks IFAS-EFAS-SWOT. Hasil menunjukkan persepsi wisatawan berada pada kategori tinggi hingga sangat tinggi dengan motivasi utama berupa keinginan mempelajari kehidupan lebah dan memperoleh pengalaman edukatif baru. Skor IFAS 2,43 dan EFAS 2,89 menempatkan destinasi pada Kuadran II, sehingga strategi WO direkomendasikan melalui optimalisasi Instagram dan TikTok. Luaran penelitian berupa video promosi dan flyer digital.

Cibubur Bee Tourism Park is an educational tourism destination offering activities related to bee life, honey production, bee theater, and bee sting therapy. The main issue is the low number of Weekday visits. This study aims to analyze tourist perceptions and motivations, identify internal and external factors, and formulate a social media-based digital marketing strategy. Data were collected through observation, interviews, and questionnaires from 100 respondents, then analyzed using a Likert scale and IFAS-EFAS-SWOT matrices. Results indicate tourist perceptions are in the high to very high category, with primary motivations being learning about bees and gaining new educational experiences. IFAS and EFAS scores of 2.43 and 2.89 place the destination in Quadrant II, leading to a recommended WO strategy through optimizing Instagram and TikTok. Research outputs include a promotional video and digital flyer.