Perancangan Ulang Antarmuka Aplikasi Mobile Evaluasi Kesesuaian Lahan INA Agro Berbasis Galitz's Interface Design Process

Abstract

Aplikasi mobile INA Agro dikembangkan sebagai platform berbasis spasial untuk mendukung keputusan kesesuaian lahan komoditas hortikultura dan pangan utama. Meskipun memperoleh tingkat kebergunaan yang baik berdasarkan skor Post-Study System Usability Questionnaire (PSSUQ), pengujian Concurrent Think-Aloud (CTA) mengidentifikasi sejumlah permasalahan antarmuka, meliputi ketidakjelasan pesan sistem, minimnya umpan balik, struktur navigasi yang membingungkan, alur input lokasi yang yang menyulitkan pengguna, serta kendala saat menggambar poligon lahan. Penelitian ini bertujuan merancang ulang antarmuka aplikasi mobile INA Agro menggunakan Galitz’s Interface Design Process yang diadaptasi menjadi 11 tahapan dan diadaptasi untuk aplikasi mobile INA Agro, mulai dari pemetaan karakteristik pengguna hingga implementasi prototipe high-fidelity. Prototipe kemudian dievaluasi menggunakan Heuristic Evaluation Checklist (HEC) oleh lima evaluator yang terdiri atas dua dosen bidang keilmuan SEIS (Software Engineering Information Science) dan tiga mahasiswa Ilmu Komputer Institut Pertanian Bogor. Evaluasi ini merupakan validasi tahap awal melalui expert review dalam siklus pengujian sehingga belum mencakup pengujian ulang kepada pengguna akhir. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa prototipe memenuhi mayoritas prinsip kebergunaan dengan tingkat kepatuhan sebesar 96,82% berdasarkan HEC. Temuan evaluasi mengidentifikasi empat cacat kebergunaan minor yang menjadi dasar penyempurnaan antarmuka. Rancangan ulang menghasilkan antarmuka yang lebih mudah dipahami, meminimalkan potensi kesalahan pengguna, dan lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna pada berbagai tingkat pengalaman.

The INA Agro mobile application was developed as a spatially enabled platform to support land suitability decision-making for horticultural and major food crop commodities. Although the application achieved favorable usability based on the Post-Study System Usability Questionnaire (PSSUQ), Concurrent Think-Aloud (CTA) testing identified interface issues, including unclear system messages, insufficient feedback, confusing navigation, a cumbersome location input workflow, and difficulties in drawing land polygons. This study aimed to redesign the application's user interface using Galitz's Interface Design Process, adapted to 11 stages and tailored specifically for the mobile context, covering activities from user characteristics mapping to high-fidelity prototype implementation. The prototype was evaluated using the Heuristic Evaluation Checklist (HEC) by five evaluators, comprising two faculty members specializing in Software Engineering and Information Science (SEIS) and three Computer Science students from Bogor Agricultural University. This evaluation represented an initial expert review and therefore excluded end-user usability testing. The redesigned prototype satisfied most usability principles, achieving a compliance rate of 96.82% based on the HEC evaluation. The evaluation also identified four minor usability defects, which informed subsequent interface refinements. Overall, the redesign produced a more comprehensible interface, reduced the likelihood of user errors, and better accommodated users with varying levels of experience.