Strategi Pengembangan Media Promosi Instagram Dinas Pariwisata, Kebudayaan, Kepemudaan, dan Olahraga Kabupaten Sumedang

Abstract

Hambatan operasional membatasi efektivitas publikasi potensi pariwisata daerah melalui platform digital. Kondisi ini tercermin pada pengelolaan akun resmi Disparbudpora Kabupaten Sumedang yang dicirikan oleh publikasi tidak berkala, rendahnya keterlibatan pengikut, dan pemanfaatan fitur Instagram yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi kondisi pengelolaan akun Instagram Disparbudpora Kabupaten Sumedang serta merumuskan strategi pengembangan media promosi Instagram. Penelitian menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain sequential explanatory melalui observasi, wawancara, dan kuesioner kepada pengikut @disparbudpora.kabsumedang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis faktor internal dan eksternal menghasilkan strategi pengembangan berdasarkan Matriks SWOT yang berfokus pada optimalisasi kekuatan dan peluang serta penanganan kelemahan dan ancaman, yang diwujudkan dalam dokumen strategi sebagai pedoman implementasi.

Operational constraints limit the effectiveness of promoting regional tourism potential through digital platforms. This condition is reflected in the management of the official Instagram account of Disparbudpora Sumedang Regency, which is characterized by irregular content publication, low follower engagement, and suboptimal utilization of Instagram features. This study aims to identify the current management practices of Disparbudpora Sumedang Regency's Instagram account and formulate strategies for Instagram promotional media development. The study employed a mixed methods approach with a sequential explanatory design through observations, interviews, and questionnaires administered to the followers of @disparbudpora.kabsumedang. The findings indicate that the analysis of internal and external factors resulted in development strategies based on the SWOT Matrix, focusing on optimizing strengths and opportunities while addressing weaknesses and threats. These strategies were translated into a strategic development document that serves as an implementation guideline.