Perancangan Prototype Modul Pengawasan Pajak Daerah Berbasis Web Pada Badan Pendapatan Daerah Kota Bogor

Abstract

Pengawasan pajak daerah berperan penting dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak dan mengoptimalkan Pendapatan Asli Daerah (PAD), namun pelaksanaannya di Badan Pendapatan Daerah Kota Bogor masih menghadapi kendala berupa pengelolaan data yang belum terintegrasi dan proses pengawasan yang masih dilakukan secara manual. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses bisnis pengawasan pajak daerah, merancang Prototype Modul Pengawasan Pajak Daerah berbasis Web sebagai bagian dari pengembangan Sistem Informasi Pengawasan dan Pemeriksaan Pajak Daerah (SISARAH), serta mengevaluasi kesesuaiannya dengan kebutuhan pengguna. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode prototype. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prototype mampu mengintegrasikan pengelolaan data wajib pajak, analisis risiko, uji potensi, daftar nominatif, pemantauan kepatuhan, rekomendasi pemeriksaan, dan pelaporan pengawasan. Prototype ini diharapkan menjadi dasar pengembangan SISARAH untuk mendukung pengawasan pajak daerah yang lebih efektif, efisien, terintegrasi, dan akuntabel.

Regional tax supervision plays an important role in improving taxpayer compliance and optimizing Regional Original Revenue. However, the supervision process at the Regional Revenue Agency of Bogor City still relies on fragmented data management and manual procedures. This study aims to analyze the regional tax supervision business process, design a web-based Regional Tax Supervision Module prototype as part of the Regional Tax Supervision and Audit Information System (SISARAH), and evaluate its suitability for user needs. A qualitative descriptive approach using the prototype method was employed. The results show that the prototype integrates taxpayer data management, risk analysis, tax potential assessment, nominative list preparation, compliance monitoring, audit recommendations, and supervision reporting. The prototype is expected to support the further development of SISARAH for a more effective, efficient, integrated, and accountable regional tax supervision process.