Framework Konten Situasi Komedi Berbasis Identitas Brand sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Digital pada Vitoza di TikTok

Abstract

NADIA ARTA MEFIA. Framework Konten Situasi Komedi Berbasis Identitas Brand sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Digital pada Vitoza di TikTok. Brand Identity-Based Situational Comedy Content Framework as a Digital Marketing Communication Strategy for Vitoza on TikTok Dibimbing oleh ABUNG SUPAMA WIJAYA.

Perkembangan TikTok sebagai media pemasaran digital mendorong perusahaan untuk menghasilkan konten yang mampu menarik perhatian audiens sekaligus menyampaikan pesan brand secara efektif. Vitoza sebagai produk kesehatan herbal menghadapi tantangan dalam mengomunikasikan manfaat produk pada platform yang didominasi konten hiburan. Selain itu, proses produksi konten pada akun TikTok Vitoza belum memiliki pedoman yang terstruktur sehingga penyampaian identitas brand dan pesan pemasaran belum dilakukan secara konsisten. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya suatu pedoman yang dapat membantu tim kreatif menghasilkan konten yang menarik, relevan dengan audiens, serta tetap sesuai dengan karakter brand. Proyek akhir ini bertujuan menghasilkan dan mengimplementasikan framework konten situasi komedi berbasis identitas brand sebagai pedoman produksi konten pemasaran digital Vitoza di TikTok. Framework mengadaptasi konsep DRAGONS, yaitu Dialogue, Relatability, Authenticity, Giving Opinion, Niche, dan Sales, serta dikembangkan melalui analisis kebutuhan akun, perancangan framework, penyusunan konsep dan naskah, produksi, pascaproduksi, publikasi, dan evaluasi berdasarkan analitik TikTok. Framework digunakan tim kreatif sebagai acuan produksi dan diimplementasikan melalui tiga video komedi situasional bertema permasalahan sehari-hari yang relevan dengan target audiens. Setiap konten menggunakan struktur storytelling berupa pembukaan, konflik, penyelesaian masalah, dan penyampaian pesan brand. Penerapan “DRAGONS” membantu menjaga konsistensi identitas brand, relevansi cerita dengan audiens, serta penyampaian pesan produk melalui pendekatan soft selling. Hasil implementasi menunjukkan bahwa framework mampu membantu proses produksi konten menjadi lebih sistematis dan terarah. Evaluasi berdasarkan analitik TikTok menunjukkan adanya keterlibatan audiens yang baik pada konten yang dipublikasikan. Salah satu konten implementasi berjudul Day 1 Dadi Hansip memperoleh 5.698 tayangan, 639 tanda suka, 11 komentar, 16 kali dibagikan, dan 11 kali disimpan. Mayoritas penonton berasal dari audiens baru dan non-pengikut akun, yang menunjukkan kemampuan konten dalam menjangkau pengguna baru melalui distribusi algoritma TikTok. Secara keseluruhan, framework yang dikembangkan terbukti dapat digunakan sebagai pedoman produksi konten yang mendukung konsistensi identitas brand, meningkatkan relevansi pesan dengan audiens, serta membantu efektivitas komunikasi pemasaran digital Vitoza di TikTok.

Kata kunci: framework konten identitas brand, komunikasi pemasaran digital, konten situasi komedi, TikTok.

NADIA ARTA MEFIA. Brand Identity-Based Situational Comedy Content Framework as a Digital Marketing Communication Strategy for Vitoza on TikTok. Supervised by ABUNG SUPAMA WIJAYA

The development of TikTok as a digital marketing platform encourages companies to produce content that can attract audience attention while effectively conveying brand messages. As a herbal health product, Vitoza faces the challenge of communicating its product benefits on a platform dominated by entertainment content. In addition, the content production process on Vitoza’s TikTok account does not yet have structured guidelines, resulting in inconsistent communication of the brand identity and marketing messages. This condition highlights the need for guidelines that can assist the creative team in producing content that is engaging, relevant to the audience, and consistent with the brand’s characteristics. This final project aims to develop and implement a brand identity-based situational comedy content framework as a guideline for producing Vitoza’s digital marketing content on TikTok. The framework adapts the DRAGONS concept, consisting of Dialogue, Relatability, Authenticity, Giving Opinion, Niche, and Sales, and is developed through account needs analysis, framework design, concept and script development, production, post-production, publication, and evaluation based on TikTok analytics. The framework is used by the creative team as a production guideline and implemented through three situational comedy videos featuring everyday problems relevant to the target audience. Each piece of content applies a storytelling structure consisting of an opening, conflict, problem resolution, and delivery of the brand message. The implementation of “DRAGONS” helps maintain brand identity consistency, ensure story relevance to the audience, and deliver product messages through a soft-selling approach. The implementation results show that the framework helps make the content production process more systematic and structured. Evaluation based on TikTok analytics indicates good audience engagement with the published content. One of the implemented pieces of content, titled Day 1 Dadi Hansip, received 5,698 views, 639 likes, 11 comments, 16 shares, and 11 saves. The majority of viewers consisted of new audiences and non-followers of the account, indicating the content’s ability to reach new users through TikTok’s algorithmic distribution. Overall, the developed framework has proven useful as a content production guideline that supports brand identity consistency, increases message relevance to the audience, and contributes to the effectiveness of Vitoza’s digital marketing communication on TikTok.

Keywords: brand identity-based content framework, digital marketing communication, situational comedy content, TikTok.