Strategi Pemasaran dalam Peningkatan Penjualan Produk Kertas Daur Ulang: Studi Kasus PT Setia Kawan Makmur Sejahtera, Tulungagung

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran PT Setia Kawan Makmur Sejahtera dalam meningkatkan penjualan produk kertas daur ulang. Penelitian menggunakan metode campuran (mixed method) melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan matriks Internal Factor Evaluation, External Factor Evaluation, Internal-External, SWOT, dan Quantitative Strategic Planning Matrix. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan memiliki kondisi internal yang kuat dengan nilai IFE sebesar 3,06 dan kondisi eksternal sedang dengan nilai EFE sebesar 2,68 sehingga berada pada posisi Grow and Build. Kekuatan perusahaan terletak pada kualitas produk yang konsisten, efisiensi produksi, dan citra eco-friendly, sedangkan kelemahannya terdapat pada pemasaran digital yang belum optimal dan rendahnya brand awareness. Strategi prioritas yang direkomendasikan adalah memperkuat branding eco-friendly serta mengoptimalkan pemasaran digital melalui media sosial, website, dan relasi Business to Business (B2B) untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan.

This study aims to analyze the marketing strategy of PT Setia Kawan Makmur Sejahtera in improving recycled paper sales. The research used a mixed method approach through observation, interviews, questionnaires, and documentation. Data were analyzed using Internal Factor Evaluation, External Factor Evaluation, Internal-External, SWOT, and Quantitative Strategic Planning Matrix methods. The results showed that the company has a strong internal condition with an IFE score of 3.06 and a moderate external condition with an EFE score of 2.68, placing the company in the Grow and Build position. The company’s strengths include consistent product quality, efficient production, and an eco-friendly image, while weaknesses include limited digital marketing and low brand awareness. The priority strategy recommended is strengthening eco-friendly branding and optimizing digital marketing through social media, websites, and Business to Business (B2B) partnerships to expand market reach and increase sales.