Pengaruh Women Leadership dan Flexible Working Arrangement terhadap Kinerja Karyawan Multigenerasi di Startup

Abstract

Perkembangan startup berbasis teknologi yang pesat di indonesia membawa perubahan signifikan dalam pola kerja dan pengelolaan sumber daya manusia. Lingkungan kerja startup yang dinamis, fleksibel, dan kompetitif ditandai oleh dominasi tenaga kerja multigenerasi, khususnya generasi milenial dan generasi Z, yang memiliki karakteristik, nilai, serta preferensi kerja yang berbeda. Kondisi tersebut menuntut organisasi untuk menerapkan gaya kepemimpinan dan sistem kerja yang adaptif agar mampu menjaga dan meningkatkan kinerja karyawan, terutama terkait keberagaman generasi dan kebutuhan fleksibilitas kerja. Dalam konteks ini, kepemimpinan perempuan dan penerapan flexible working arrangement (FWA) menjadi aspek krusial yang diduga berkontribusi pada peningkatan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan perempuan dan flexible working arrangement terhadap kinerja karyawan, serta menguji peran multigenerasi sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif menggunakan metode convenience sampling. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan google form kepada karyawan perusahaan startup di indonesia yang telah menerapkan sistem kerja fleksibel. Responden yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 140 responden yang dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif dan analisis SEM-PLS. Analisis deskriptif merupakan metode untuk menganalisis data dengan menggambarkan data kuesioner yang diisi oleh responden. Analisis SEM-PLS merupakan metode untuk menguji pengaruh langsung maupun tidak langsung antara variabel independen dan variabel dependen. Hasil menunjukkan bahwa kepemimpinan perempuan dan flexible working arrangements memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Multigenerasi tidak memoderasi hubungan antara kepemimpinan perempuan dan kinerja hal ini menunjukkan bahwa kepemimpinan perempuan dapat diterima secara relatif merata oleh berbagai kelompok generasi, namun memoderasi secara signifikan pengaruh flexible working arrangements terhadap kinerja karyawan hasil ini mengindikasikan bahwa efektivitas penerapan sistem kerja fleksibel terhadap kinerja karyawan dipengaruhi oleh karakteristik dan preferensi masing-masing generasi. Selain itu, keberagaman generasi juga berkontribusi langsung secara positif pada kinerja karyawan. Implikasi praktis menegaskan pentingnya mengembangkan kepemimpinan yang inklusif dan empatik, menerapkan kebijakan kerja fleksibel yang terstruktur, serta mengelola keragaman generasi secara adaptif agar mampu meningkatkan produktivitas dan motivasi kerja dalam lingkungan startup yang multigenerasi.

The rapid development of technology-based startups in Indonesia has brought significant changes to work patterns and human resource management. The dynamic, flexible, and competitive startup work environment is characterised by a multigenerational workforce, particularly millennials and Generation Z, who have different characteristics, values, and work preferences. These conditions require organisations to implement adaptive leadership styles and work systems in order to maintain and improve employee performance, especially in relation to generational diversity and the need for work flexibility. In this context, women’s leadership and the implementation of flexible working arrangements (FWAs) are crucial aspects that are thought to contribute to improved employee performance. This study aims to analyse the influence of women’s leadership and flexible working arrangements on employee performance, as well as to examine the role of multigenerational as a moderating variable in this relationship. The research was conducted using a quantitative approach with convenience sampling. Primary data was collected through an online questionnaire using Google Forms distributed to employees of start-up companies in Indonesia that have implemented flexible working systems. A total of 140 respondents were analysed using descriptive analysis and SEM-PLS analysis. Descriptive analysis is a method for analysing data by describing the questionnaire data filled in by respondents. SEM-PLS analysis is a method for testing the direct and indirect effects between independent and dependent variables. The results show that women leadership and flexible working arrangements have a positive and significant effect on employee performance. Multigenerational does not moderate the relationship between women leadership and performance, indicating that women leadership is relatively evenly accepted by various generational groups. However, it significantly moderates the effect of flexible working arrangements on employee performance. These results indicate that the effectiveness of flexible working systems on employee performance is influenced by the characteristics and preferences of each generation. In addition, generational diversity also contributes directly and positively to employee performance. The practical implications emphasise the importance of developing inclusive and empathetic leadership, implementing structured flexible working policies, and managing generational diversity adaptively in order to increase productivity and work motivation in a multigenerational startup environment.