Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Kota Bogor dalam Program “Pemkot Bogor Goes To School” untuk Mendukung Kota Layak Anak

Abstract

Program “Pemkot Bogor Goes To School” merupakan bentuk komitmen Pemerintah Kota Bogor dalam mendukung pemenuhan hak anak, khususnya di bidang pendidikan. Program ini dijalankan oleh Humas Pemerintah Kota Bogor sebagai strategi komunikasi publik melalui media sosial @pemkotbogor, dengan menampilkan informasi sekolah, fasilitas, program unggulan, serta nilai karakter siswa. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kontribusi program dalam mewujudkan Kota Layak Anak dan implementasi strategi komunikasi yang digunakan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teori strategi komunikasi dari Cutlip, Center & Broom dan analisis SWOT digunakan dalam kajian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program ini berkontribusi pada klaster pemenuhan hak anak atas pendidikan dan memperkuat kolaborasi antar instansi. Strategi komunikasi dilakukan melalui tahapan pencarian fakta, perencanaan, aksi dan komunikasi, dan evaluasi.

“Pemkot Bogor Goes To School” is a form of commitment from the Bogor City Government in fulfilling children's rights, particularly in education. This program is carried out by the city’s public relations office as a public communication strategy through @pemkotbogor social media, showcasing school information, facilities, featured programs, and student character values. This study aims to analyze the program’s contribution to the realization of a Child-Friendly City and understand the communication strategy implemented. The research uses a qualitative case study approach with interview, observation, and documentation techniques. Communication strategy theory by Cutlip, Center & Broom and SWOT analysis were applied. The results show that the program contributes to fulfilling children's rights to education and strengthens inter-agency collaboration. The communication strategy includes fact finding, planning, taking action and communication, and evaluation.