Pengembangan Portal Sains News Berbasis Web di PT Tortie Kreatif Teknologi dengan Fokus pada Peningkatan Pengalaman Pengguna

Abstract

Portal Sains News yang dikelola oleh PT Tortie Kreatif Teknologi menghadapi masalah seperti antarmuka yang kurang user-friendly, minimnya fitur interaktif, performa yang tidak optimal, dan keterbatasan personalisasi konten. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan portal Sains News menggunakan metode Scrum, dengan wawancara untuk memahami kebutuhan serta permasalahan pengguna dan kuesioner untuk mengetahui tingkat kepuasan terhadap portal Sains News yang telah kembangkan. Product backlog disusun berdasarkan hasil wawancara. Sistem yang dikembangkan diuji melalui pengujian alpha dan beta. Hasil pengujian menunjukkan peningkatan signifikan pada antarmuka, fitur interaktif, performa, dan personalisasi konten, dengan tingkat kepuasan pengguna mencapai 85,25%. Penelitian ini membuktikan bahwa pendekatan Scrum efektif dalam mengatasi masalah portal dan menghasilkan sistem yang lebih responsif sesuai kebutuhan pengguna.

The Sains News Portal, managed by PT Tortie Kreatif Teknologi, faced issues such as a user-unfriendly interface, limited interactive features, suboptimal performance, and limited content personalization. This study aimed to develop the Sains News portal using the Scrum method, employing interviews to understand user needs and problems, and surveys to gauge satisfaction with the developed portal. The product backlog was created based on the interview results. The system was tested through alpha and beta testing. The results showed significant improvements in the interface, interactive features, performance, and content personalization, with user satisfaction reaching 85.25%. This study demonstrated that the Scrum approach effectively addressed the portal's issues and produced a more responsive system tailored to user needs.