Strategi Pemasaran dan Pengembangan Usaha Florist pada Little Puff Florist di Kota Bandung

Abstract

ENDAH CAHYANING ASTUTI. Strategi Pemasaran dan Pengembangan Usaha Florist pada Little Puff Florist di Kota Bandung. Dibimbing oleh MA’MUN SARMA dan JOKO PURWONO. Budidaya tanaman hias saat ini telah mengalami perkembangan, minat masyarakat terhadap tanaman hias khususnya bunga potong menjadi salah satu peluang dalam membuka usaha kreatif yaitu bisnis florist. Faktor penyebab meningkatnya minat bunga potong yaitu karena pola konsumsi dan gaya hidup masyarakat yang menilai bahwa bunga potong tidak hanya sebagai hiasan dekorasi, tetapi dapat digunakan sebagai ucapan selamat dan selamat. Pemasaran dan pengembangan suatu produk tentu memerlukan strategi yang dilaksanakan oleh suatu usaha untuk melakukan daya tarik kepada konsumen, meningkatnya minat konsumen terhadap bunga potong menjadi sebuah peluang bisnis bagi pelaku usaha. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan alternatif strategi terhadap pemasaran dan pengembangan usaha florist, dengan megunakan metode SWOT untuk faktor internal dan eksternal serta QSPM untuk mengevaluasi strategi alternatif. Penelitian ini adalah studi kasus pada Little Puff Florist. Hasil perumusan strategi SWOT menyatakan bahwa Little Puff berada di posisi strategi V (Hold and Maintain) yang dapat menerapkan penetrasi pasar dan strategi pengembangan produk dengan mengacu pada produk yang berkualitas dan meningkatkan produksi dalam pemasaran yang lebih besar, serta peningkatan pelayanan pelanggan sehingga dapat mempertahankan posisinya di pasar dan bahkan dapat meningkatkan pengembangan bisnisnya. Dengan alternatif strategi yaitu mempertahankan kualitas produk dengan memilih pemasok yang terpercaya memiliki reputasi produk baik dan rutin melakukan perawatan untuk mempertahankan keindahan dan kesegaran bunga.

Kata kunci: Florist, Pemasaran, Pengembangan Usaha, QSPM, SWOT