Strategi Membangun Audience Engagement di Media Sosial Tiktok PT.Pilihanmu Indonesia Jaya

Abstract

PT.Pilihanmu Indonesia Jaya memanfaatkan media sosial Tiktok sebagai platform penyebaran konten dan informasi untuk membangun audience di media sosial Tiktok dan apa saja dampak dari terbangunnya audience engagement di Tiktok. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif, data diambil berasal dari wawancara serta observasi langsung dan studi dokumentasi yang dilakukan di lapangan. Penelitian ini dilandasi oleh teori The Circular Model of SOME oleh Regina Luttrell dan memiliki tujuan untuk mengetahui tahap share, optimize, manage, dan engage. Hasil penelitian menunjukan suatu keberhasilan dalam membangun audience engagement di media sosial Tiktok dengan memperhatikan aspek penting seperti penentuan target audience, menentukan bentuk konten, memilih penggunaan bahasa, menentukan frekuensi dan waktu posting. Kemudian, menjelaskan dampak dari terbangunnya engagement pada media sosial Tiktok yaitu terjadinya respon dari audience, meningkatnya engagement rate dan terbangunnya kepercayaan.

PT. Your choice Indonesia Jaya uses Tiktok social media as a platform for disseminating content and information to build an audience on Tiktok social media and what are the impacts of building audience engagement on Tiktok. The method used in this study is a descriptive qualitative method, data is taken from interviews and direct observation and documentation studies carried out in the field. This research is based on the theory of The Circular Model of SOME by Regina Luttrell and has the goal of determining the stages of share, optimize, manage, and engage. The results of the study show a success in building audience engagement on Tiktok social media by paying attention to important aspects such as determining the target audience, determining the form of content, choosing the use of language, determining the frequency and time of posting. Then, he explained the impact of building engagement on Tiktok social media, namely the response from the audience, the increase in engagement rate and the building of trust.