Evaluasi Kualitas Produk Big Sheet menggunakan Six Sigma dalam Penurunan Defect Size Variation di PT XYZ

Abstract

PT XYZ merupakan perusahaan pulp and paper yang memproduksi big sheet. Masalah yang terjadi adalahseringkali dihadapkan pada permasalahan defect pada produk big sheet nya. Jenis defect yang sering muncul yaitu size variation sebesar 53%. Masalah tersebut dapat berakibat fatal bagi perusahaan mulai dari meningkatnya biaya produksi, penurunan kualitas produk dan pemborosan bahan baku yang akhirnya mengurangi keuntungan perusahaan. Dalam mengatasi masalah tersebut perlu adanya penelitian untuk meningkatkan kualitas. Penelitian ini mengkaji dengan penerapan siklus PDSA. Selain itu, melakukan pendekatan dengan six sigma dengan metodologi DMAIC. Pada tahap Define, menggunakan metode CTQ dan menggunakan diagram SIPOC untuk mengetahui alur proses produksi produk big sheet. Tahap measure, akan diuraikan dengan Diagram Pareto serta menghitung Peta Kontrol P, DPMO dan nilai sigma perusahaan. Tahap analyze akan menggunakan Fishbone Diagram. Tahap improve menjelaskan mengenai usulan perbaikan dengan menggunakan 5W+1H. Dengan menggunakan Six sigma diharapkan meningkatkan kualitas produk big sheet