Pemanfaatan Discord sebagai Media Komunikasi Digital oleh Peserta Magang Studi Independen Bersertifikat (MSIB) di PT Edukasi Rekanan Anda

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan Discord sebagai media komunikasi digital oleh peserta dan mentor MSIB di PT Edukasi Rekanan Anda. Penggunaan Discord sebagai media pendukung dapat mempermudah dan menunjang produktivitas kerja para peserta selama pelaksanaan MSIB. Pihak PT Edukasi Rekanan Anda menggunakan Discord sebagai media komunikasi digital untuk memfasilitasi interaksi dan kolaborasi para peserta MSIB dalam melaksanakan tugas dan pembelajaran. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, data dalam penelitian ini berasal dari wawancara serta observasi langsung yang dilakukan di lapangan. Hasil penelitian dalam pemanfaatan Discord sebagai media komunikasi digital selama pelaksanaan MSIB menunjukkan fitur yang paling sering digunakan adalah Text Channel, Voice Channel dan Thread serta pemanfaatan Discord memenuhi 6 dimensi pada teori CMC. Faktor yang memengaruhi pemanfaatan Discord sebagai media komunikasi digital oleh peserta MSIB di PT Edukasi Rekanan Anda diantaranya (1) ketersediaan dan aksesibilitas (2) kemudahan penggunaan (3) kualitas informasi (4) keamanan dan privasi.

This study aims to determine how the utilization of Discord as a digital communication media by MSIB participants and mentors at PT Edukasi Rekanan Anda. The use of Discord as a supporting media can facilitate and support the work productivity of participants during the implementation of MSIB. PT Edukasi Rekanan Anda uses Discord as a digital communication media to facilitate interaction and collaboration of MSIB participants in carrying out tasks and learning. This research uses descriptive qualitative methods, the data in this study comes from interviews and direct observations conducted in the field. The results of the research in the utilization of Discord as a digital communication media during the implementation of MSIB show that the most frequently used features are Text Channel, Voice Channel and Thread and the utilization of Discord meets 6 dimensions in CMC theory. Factors that influence the utilization of Discord as a digital communication media by MSIB participants at PT Edukasi Rekanan Anda include (1) availability and accessibility (2) ease of use (3) quality of information (4) security and privacy.