Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja dengan dimediasi oleh Kepuasan Kerja dan dimoderasi oleh Motivasi Kerja Karyawan

Abstract

Fenomena penurunan penjualan mobil Toyota di Indonesia cukup menjadi perhatian bagi pihak Toyota. Berbagai strategi perlu dilakukan Toyota agar kinerja perusahaan tetap baik meski pasar mobil sedang mengalami penurunan. Salah satu strategi yang dapat dilakukan Toyota agar dapat tetap bertahan di saat jumlah penjualan mobil menurun adalah dengan melakukan efisiensi bagian logistic. Perusahaan perlu mengevaluasi kembali kinerja karyawan karena industri otomotif semakin kompetitif. Kinerja karyawan di PT XYZ Otomotif menunjukkan tiga faktor dominan yang mempengaruhi kinerja organisasi: motivasi (31,33 persen), kepuasan kerja (19,33 persen) dan faktor kepemimpinan (20,67 persen). Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai yang dimediasi oleh kepuasan kerja dan dimoderatori oleh motivasi kerja. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menggunakan sampel sebanyak 77 responden dari karyawan PT XYZ. Data penelitian diperoleh dari kuisioner yang telah diisi dan dianalisis menggunakan teknik analisis SEM PLS dengan bantuan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan; (2) gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai; (3) kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja. Kepuasan kerja yang lebih tinggi mengarah pada kinerja yang lebih tinggi, sedangkan kepuasan kerja yang rendah mengarah pada kinerja yang lebih rendah. (4) kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja; (5) motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja, dan (6) motivasi kerja dapat memoderasi pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja.