Browsing by Subject "Pelayanan Publik"
Now showing items 1-9 of 9
-
Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pembuatan Akta Kelahiran Di Depok Jawa Barat
(2013)Pelayanan prima dan kepuasan pelanggan merupakan indikator kualitas pelayanan suatu institusi publik saat ini. Akta kelahiran merupakan salah satu hak dasar yang harus dimiliki warga negara sebagai identitas. IKM yang ... -
Analisis Kualitas Pelayanan Program Layanan Rakyat Untuk Sertifikasi Tanah Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kota Bandung
(2015)Layanan Rakyat untuk Sertifikasi Tanah atau yang kemudian disingkat LARASITA merupakan layanan pertanahan bergerak (mobile land service) yang bersifat pro aktif. Untuk penyelenggaraan pendaftaran dan sertifikasi ... -
Analisis Pelayanan Pemeriksaan Berkala Bangunan Tinggi Oleh Dinas Pemadam Kebakaran Provinsi Dki Jakarta
(2006)Dinas Pemadam Kebakaran Provinsi DKI Jakarta merupakan instansi yang melaksanakan penanganan masalah-masalah kebakaran di Provinsi DKI Jakarta, dengan cakupan tiga tugas pokok yaitu pencegahan kebakaran, pemadaman kebakaran ... -
Kecakapan digital warga desa-kota dalam penilaian kualitas pelayanan publik berbasis Aplikasi Simpeldesa (Kajian di Desa Srogol, Kabupaten Bogor).
(2025)Peningkatan kualitas pelayanan publik secara digital di desa, berhubungan dengan kecakapan digital warga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaif untuk menganalisis hubungan antara tingkat kecakapan digital warga ... -
Pengaruh Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja Aparatur Terhadap Pelayanan Publlik (Studi Kasus Pada Kecamatan Kepulauan Seribu Utara Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu Provinsi Dki Jakarta)
(2006)Kepulauan Seribu berpenduduk sekitar 20.000 jiwa menempati 11 buah pulau dan 110 pulau yang ada, Kecamatan Kepulauan Seribu Utara terdiri dari 3 (tiga) Kelurarahan yaitu Kelurahan Pulau Kelapa, Kelurahan Pulau Harapan dan ... -
Pengaruh Pelayanan Publik Berbasis Elektronik dalam Mendukung Keberhasilan Smart City (Kasus: Penggunaan Aplikasi Jogja Smart Service pada Masyarakat Kampung Cyber, Patehan, Yogyakarta)
(2025)Pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam pemerintahan melalui kehadiran e-government seringkali dikaitkan dengan smart city, sebab keduanya memberikan kebermanfaatan bagi masyarakat. Kedua konsep ini berfokus ... -
Pengembangan Kapasitas Unit Pelaksana Teknis Pendidikan dan Pelatihan pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Riau untuk Pemberdayaan Masyarakat
(2011)Good governance is a management system of government that can respond to community aspirations and increase trust in government through the services needed by the community. To achieve this required training and education ... -
Perbandingan Pelayanan Langsung dan Digital dalam Meningkatkan Efektivitas Komunikasi Publik di SPKT Polresta Bogor Kota
(2024)Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan perbandingan pelayanan langsung dan digital di SPKT Polresta Bogor Kota dalam meningkatkan efektivitas komunikasi publik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kualitatif ... -
Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Melalui Inovasi dan Customer Relationship Management (CRM) pada Perumda Air Minum Tirta Pakuan Kota Bogor
(2025)Evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik merupakan langkah penting dalam mengukur kinerja lembaga pemerintahan, khususnya di sektor-sektor yang diatur oleh peraturan perundang-undangan. UU No. 25 tahun 2009 tentang ...
