Browsing by Subject "Customer Satisfaction Index (CSI)"
Now showing items 1-12 of 12
-
Analisa Tingkat Kepuasan Konsumen PT. Mandiri Kreasi Bersaudara (UPGRADE.inc)
(2011)Tujuan penelitian ini adalah untuk 1) Mengetahui karakteristik konsumen pada PT Mandiri Kreasi Bersaudara, 2) Mengetahui dan menganalisis tingkat kepuasan konsumen jasa outbound PT Mandiri Kreasi Bersaudara (UPGRADE.inc), ... -
Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen Kedai Alania
(2015)Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi karakteristik konsumen, mengidentifikasi dan menganalisa faktor yang mempengaruhi kepuaasan konsumen, mengidentifikasi dan menganalisa faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen ... -
Analisis Kepuasan Karyawan Berdasarkan Segmentasi Divisi Human Capital Business Partner
(2019)Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara (KEMENPAN) menyatakan bahwa penyedia jasa pelayanan publik perlu melakukan survei kepuasan secara berkala sebagai evaluasi. Kepuasan yang dinilai dalam penelitian ini adalah kepuasan ... -
Analisis Kepuasan Konsumen Mienampol Kota Bogor
(2016)Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui karakteristik, proses pengambilan keputusan, dan tingkat kepuasan konsumen restoran Mienampol. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, Customer Satisfaction Index ... -
Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Kedai Kopi Djuang Di Kota Jayapura
(2021)Kopi Djuang merupakan sebuah kedai kopi yang menjual berbagai minuman kopi dan juga minuman non kopi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis karakteristik konsumen, menganalisis proses pengambilan keputusan ... -
Analisis Kepuasan Pengguna Fasilitas Trotoar Seputar Kebun Raya Bogor.
(2018)Pemerintah Kota Bogor ingin menjadikan Kota Bogor sebagai “Kota Sejuta Taman”. Berbagai terobosan kebijakan telah dilakukan, diantaranya penataan jalur melalui program sistem satu arah (SSA), penataan taman dan penataan ... -
Analisis Keputusan Pembelian Minuman Sari Buah dalam Kemasan Buavita
(2015)Buavita merupakan salah satu produk minuman sari buah yang terbuat dari sari buah asli yang dapat dinikmati kapan saja dan dimana saja. Dewasa kini, banyak jenis minuman tersedia di pasar, khususnya minuman sari buah. ... -
Analisis Perbandingan Kepuasan Konsumen Terhadap User Experience Aplikasi GrabFood dan GoFood di Masa Pandemi COVID-19
(2022)Pemerintah membuat kebijakan yang menyebabkan kapasitas restoran tidak diperbolehkan penuh dan juga membuat masyarakat melakukan kegiatan pemesanan dan pengantaran makanan dari rumah guna menangani kasus COVID-19. Penggunaan ... -
Analisis Tingkat Kepuasan dan Kesediaan Membayar Pengendara Sepeda Motor di Kota Bogor terhadap Bus Trans Pakuan
(2018)Kota Bogor merupakan salah satu kota besar penyangga Ibu Kota Jakarta, hal tersebut menyebabkan peningkatan jumlah penduduk serta mobilitas penduduk di kota ini. Peningkatan jumlah penduduk di Kota Bogor berdampak ... -
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Perkreditan Motor Di PT. Summit Oto Finance Cabang Bogor 2
(2011)Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui karakteristik pelanggan pada PT. Summit Oto Finance Cabang Bogor 2, (2) Untuk menganalisis sejauh mana tingkat kepuasan pelanggan dalam menggunakan jasa perkreditan PT. Summit ... -
Identifikasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa Berdasarkan Pilihan Masuk Ke Departemen (Studi Kasus pada Departemen yang Terdapat Mahasiswa yang Ditentukan IPB)
(2011)Penerimaan mahasiswa baru di IPB dapat dilalui dalam beberapa jalur, yaitu USMI, SNMPTN, UTM, BUD, dan PIN. Jalur USMI merupakan persentase terbesar dalam penerimaan mahasiswa baru di IPB. Calon mahasiswa baru pada jalur ... -
Proses Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Konsumen Miyak Goreng Sawit Bimoli Serta Implikasi Terhadap Bauran Pemasaran (Kasus: Giant Ekstra Dramaga, Bogor).
(2016)Bimoli merupakan salah satu produk minyak goreng sawit dan menjadi market leader di Indonesia. Dewasa kini, banyak merek minyak goreng sawit tersedia di pasar. Oleh karena itu produsen harus memahami perilaku konsumen untuk ...
