Kajian Efektivitas Gugus Kendali Mutu di Pt Perkebunan XII

Abstract

Era industrialisasi pada Pembangunan Jangka Panjang Tahap I1 sangat menuntut peningkatan kualitas sumberdaya manusia sebagai bagian dari faktor produksi. Salah satu usaha untuk mempersiapkan tenaga kerja adalah diterapkannya sistem manajemen Pengendalian Mutu Terpadu (PMT) di banyak perusahaan, dimana Gugus Kendali Mutu (GKM) merupakan suatu bagian yang sangat penting.