Perancangan Sistem Pengukuran Kinerja Berkonsep Balanced Scorecard Untuk PT Kita Satu Rasa Sebagai Factory Sharing Pengalengan
Abstract
PT Kita Satu Rasa sebagai factory sharing pengalengan perlu menerapkan
pengukuran kinerja untuk menentukan strategi pemacu peningkatan kinerja
perusahaan secara finansial dan nonfinansial. Peningkatan kinerja dilakukan
dalam mencapai visi perusahaan untuk menghasilkan kinerja yang berkualitas
melalui produk yang terjamin dan layanan yang prima. Tujuan penelitian ini
merancang kartu skor perusahaan berkonsep balanced scorecard (BSC) dengan
validasi diterima sesuai dengan kondisi perusahaan. Hasil pengukuran kinerja
perusahaan menunjukkan kinerja sebesar 52,98% dengan kategori sedang. Tujuan
lainnya berupa efektivitas pengukuran kinerja melalui perancangan sistem
berbasis Microsoft Excel dengan hasil validasi sistem dinilai sangat layak oleh
pengguna sebesar 87,5% melalui Usability Testing. Analisis pengukuran kinerja
yang dilakukan juga menyusun inisiatif strategis untuk memacu perbaikan kinerja
dengan fokus implementasi pada aspek jaminan mutu dan operasional produksi.
Skenario kinerja pada penerapan jangka pendek sebesar 63,77% (kinerja baik) dan
jangka panjang pada perbaikan 2 aspek tersebut sebesar 74,17% (kinerja baik).