Pengembangan Model Pengukuran Kinerja Spesifik UMKM Manisan Pala di Kabupaten Bogor

Abstract

Jumlah UMKM di Kabupaten Bogor merupakan yang terbesar di Provinsi Jawa Barat. Berdasarkan data dari Maesarah (2021) UMKM di Kabupaten Bogor berjumlah 372.070 usaha atau sebesar 8.1 persen. Sebanyak 64% memberikan kontribusi besar untuk Pemerintah Kabupaten Bogor baik peningkatan perekonomian masyarakat maupun penyerapan tenaga kerja. Akan tetapi, masih terdapat beberapa faktor baik dari internal maupun eksternal yang menyebabkan kinerja UMKM di Kabupaten Bogor belum optimal. Penelitian bertujuan untuk mendesain instrumen pengukuran kinerja spesifik dengan pendekatan Human Centered Design (HCD). Penelitian ini dilakukan melalui 3 fase yaitu fase inspirasi untuk mengidentifikasi fokus permasalahan untuk merancang solusi, fase ideasi untuk pembuatan solusi konsep solusi dan fase verifikasi untuk menguji penerimaan terhadap konsep solusi yang ditawarkan. Fokus permasalahan adalah data UMKM Kabupaten Bogor seringkali belum ter-update, pertumbuhan UMKM di Kabupaten Bogor semakin meningkat namun perkembangan UMKM masih memiliki hambatan dan pengukuran kinerja UMKM yang dilakukan hanya dari aspek finansialnya saja. Solusi yang ditawarkan adalah instrumen pengukuran kinerja spesifik Manisan Pala kering yang dapat mengukur kinerja UMKM secara multidimensional dan menghasilkan sebuah indeks yang merepresentasikan kondisi UMKM Manisan Pala secara spesifik. Hasil verifikasi solusi menunjukkan bahwa reponden membutuhkan, menerima dan ingin menggunakan konsep solusi yang kami tawarkan.