Preferensi Nasabah Non Muslim Terhadap Bank Syariah di Kabupaten dan Kota Semarang

Abstract

Larangan riba adalah aturan yang terdapat pada semua agama. Hal ini memberikan potensi bagi perbankan syariah untuk menarik nasabah non muslim. Kabupaten dan Kota Semarang memiliki jumlah penduduk beragama non muslim terbesar di Jawa Tengah. Saat ini jumlah nasabah yang menggunakan bank syariah telah mencapai 22 juta pada tahun 2017. Angka ini masih berpotensi untuk ditingkatkan dengan mengidentifikasi preferensi nasabah non muslim dalam memilih bank syariah. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang memengaruhi preferensi nasabah non muslim terhadap bank syariah di Kabupaten dan Kota Semarang. Sebanyak 120 responden telah diteliti, dengan proporsi 60 responden nasabah bank syariah dan 60 responden lainnya adalah nasabah yang tidak menggunakan bank syariah. Sampel tersebut diambil dengan menggunakan teknik non-probability sampling dan metode analisis regresi logistik sebagai metode pengolahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang memengaruhi preferensi nasabah non muslim untuk menggunakan bank syariah adalah faktor pengetahuan, nisbah bagi hasil, religiusitas, keuntungan administrasi dan pendapatan. Dengan demikian bank syariah dapat menargetkan masyarakat non muslim dengan melakukan sosialisasi produk keuangan syariah untuk menjadi nasabahnya.