Pengaruh Brand Image Tabungan Britama Junio Terhadap Minat Menabung Nasabah.

Abstract

Kesadaran akan pentingnya mengajarkan menabung kepada anak sejak dini mendorong perbankan di Indonesia untuk meluncurkan produk tabungan anak. Banyaknya produk tabungan anak yang ditawarkan perbankan di Indonesia saat ini memberikan banyak pilihan produk tabungan bagi buah hati calon nasabah. Britama Junio merupakan salah satu tabungan untuk anak yang masih menjadi pilihan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi karateristik konsumen, menganalisis pengaruh citra pembuat, citra pemakai dan citra produk Britama Junio dalam keputusan menabung nasabah, dan menganalisis dimensi dari brand image yang paling berpengaruh terhadap minat menabung nasabah. Analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan Structural Equation Modelling (SEM) dengan pendekatan partial least square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra produk, citra pemakai dan citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung nasabah. Citra produk merupakan variabel yang paling dominan dalam keputusan menabung.