Strategi Pengelolaan Akun Instagram @perpusbogor dalam Meningkatkan Minat Baca Masyarakat Kota Bogor

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi pengelolaan akun Instagram @perpusbogor dalam meningkatkan minat baca masyarakat Kota Bogor. Perpustakaan Kota Bogor memanfaatkan Instagram sebagai bagian dari Transformasi Perpustakaan 5.0 untuk membentuk citra sebagai ruang belajar modern yang adaptif terhadap perkembangan teknologi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi, melibatkan pustakawan dan tim media sosial perpustakaan sebagai informan. Analisis dilakukan menggunakan teori Strategi Digital Chaffey dan Smith (2017) dengan dukungan pendekatan SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi konten visual, penggunaan bahasa komunikatif, serta respons cepat terhadap audiens berhasil meningkatkan interaksi publik dan kunjungan ke perpustakaan. Tantangan yang dihadapi meliputi keterbatasan sumber daya manusia dan alat produksi, yang diatasi melalui kolaborasi dengan mahasiswa magang. Penelitian ini merekomendasikan evaluasi berkala, peningkatan kapasitas tim, serta pemanfaatan strategi digital yang lebih sistematis untuk mendukung promosi literasi secara berkelanjutan. Kata kunci: Instagram, strategi digital, literasi, media sosial, komunikasi.

This study analyzes the management strategy of the @perpusbogor Instagram account in enhancing the reading interest of the Bogor City community. Bogor City Library utilizes Instagram as part of Library Transformation 5.0 to shape its image as a modern learning space adaptive to technological developments. The study employed a descriptive qualitative method through interviews, observations, and documentation, involving librarians and the library’s social media team as informants. The analysis applied Chaffey and Smith’s (2017) Digital Strategy theory supported by the SWOT approach. The findings reveal that visual content strategies, communicative language use, and prompt audience engagement effectively increased public interaction and library visits. Challenges such as limited human resources and production tools were addressed through collaboration with internship students. The study recommends regular evaluation, capacity building for the team, and the adoption of more systematic digital strategies to support sustainable literacy promotion. Keywords: Instagram, digital strategy, literacy, social media, communication.