Faktor-Faktor Penentu Keputusan Pembelian pada Pengembangan Paket Eduwisata di Agrowisata Cisande

Abstract

Kegiatan eduwisata kini semakin marak dilakukan dalam skala besar seiring meningkatnya pembelajaran di luar sekolah. Hal ini menjadikan kepastian harga dan jenis kegiatan eduwisata, sebagai faktor penting yang memengaruhi citra destinasi wisata. Harga yang sesuai dengan anggaran dapat memengaruhi persepsi dan informasi yang diterima pengunjung, sehingga dibutuhkan paket eduwisata yang disusun berdasarkan faktor keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik pengunjung serta pengaruh bauran pemasaran 7P terhadap keputusan pembelian paket eduwisata di Agrowisata Cisande. Metode yang digunakan adalah analisis SEM-PLS dan analisis biaya. Nilai R/C setelah terdapat paket eduwisata meningkat menjadi 2,12 yang memiliki arti yakni penambahan biaya sebesar Rp1,00 akan meningkatkan penerimaan sebesar Rp2,12. Bukti fisik, karyawan, harga, dan proses berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara produk, promosi, dan tempat tidak memiliki pengaruh signifikan.

Educational tourism activities are increasingly being conducted on a large scale in line with the growing emphasis on learning outside of school. This trend makes price certainty and the type of activities offered important factors that influence the image of a tourism destination. Prices that align with visitors’ budgets can affect their perceptions and the information they receive, highlighting the need for educational tourism packages designed based on purchasing decision factors. This study aims to identify visitor characteristics and analyze the influence of the 7P marketing mix on purchasing decisions for educational tourism packages at Cisande Agrotourism. The methods used in this study are SEM-PLS analysis and cost analysis. The R/C ratio after implementing educational tourism packages increased to 2.12, meaning that every additional Rp1.00 in cost generates Rp2.12 in revenue. Physical evidence, personnel, price, and process have a significant influence on purchasing decisions, while product, promotion, and place do not show a significant effect.