Perancangan Standar Operasional Prosedur (SOP) Penghapusan Piutang Tak Tertagih Pada PT Bhakti Bhagya Sejahtera

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya menerapkan SOP penghapusan piutang yang jelas dan tertulis. PT Bhakti Bhagya Sejahtera, sebagai perusahaan retail dan grosir, masih melakukan penagihan piutang yang sederhana, yang menyebabkan penumpukan piutang tak tertagih. Penelitian ini bertujuan untuk menetapkan langkah-langkah dan tanggung jawab dalam proses penghapusan piutang menggunakan metode allowance atau cadangan kerugian piutang. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melalui teknik wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini mencakup klasifikasi umur piutang, penilaian kelayakan pemberian kredit, pencatatan piutang, hingga pemulihan piutang. Diharapkan dengan penerapan SOP ini, perusahaan dapat meningkatkan kualitas pengelolaan piutang serta kepatuhan terhadap prinsip akuntansi yang berlaku umum.

This research is driven by the importance of implementing a clear and well?documented Standard Operating Procedure (SOP) for the write-off of accounts receivable. PT Bhakti Bhagya Sejahtera, as a retail and wholesale company, still applies a simple receivables collection process, which has led to an accumulation of uncollectible accounts. The objective of this study is to establish the steps and responsibilities in the receivables write-off process using the allowance method or allowance for doubtful accounts. The research method employed is qualitative descriptive with a case study approach, using interviews and documentation techniques. The results of this study include the aging classification of receivables, assessment of creditworthiness, receivables recording, and debt recovery procedures. It is expected that the implementation of this SOP will enhance the quality of receivables management and ensure compliance with generally accepted accounting principles.