Perancangan Pengukuran Kinerja Bursa Kerja Khusus Sekolah Menengah Kejuruan dengan Pendekatan Balanced Scorecard

Abstract

Tesis berjudul "Perancangan Pengukuran Kinerja Bursa Kerja Khusus Sekolah Menengah Kejuruan dengan Pendekatan Balanced Scorecard" bertujuan untuk merancang sistem pengukuran kinerja bagi Bursa Kerja Khusus (BKK) di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) menggunakan pendekatan Balanced Scorecard (BSC). Penelitian ini bertujuan untuk merancang pengukuran kinerja BKK dengan memasukkan serangkaian indikator kinerja yang lebih komprehensif. Penelitian dimulai dengan mengidentifikasi faktor-faktor kunci keberhasilan BKK dan menerjemahkannya ke dalam empat perspektif balanced scorecard: keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Kerangka kerja ini, yang dikembangkan oleh Kaplan dan Norton, disesuaikan untuk selaras dengan tugas dan tanggung jawab BKK sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia No. 39 Tahun 2016 tentang Penempatan Tenaga Kerja. Data dikumpulkan melalui kuesioner untuk mengevaluasi implementasi peraturan Menteri Ketenagakerjaan No 39 tahun 2016 tentang Penempatan Tenaga Kerja terkait dengan BKK. Setelah data terkumpul, peneliti merumuskan sasaran strategis untuk masing-masing perspektif BSC. Sasaran strategis ini saling terkait melalui hubungan sebab-akibat yang menghasilkan peta strategis. Untuk mengukur kinerja BKK terhadap sasaran-sasaran strategis dilakukan identifikasi dan menentukan Indikator Kinerja Utama (IKU) menggunakan metode Focus Group Discussion. IKU yang telah disepakati kemudian dibobotkan menggunakan metode Analytic Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan tingkat kepentingannya. Penelitian ini menghasilkan sistem pengukuran kinerja baru untuk BKK berdasarkan pendekatan BSC. Sistem ini diuji melalui implementasi percontohan di beberapa BKK SMK terpilih di Provinsi DKI Jakarta, Jawa Barat dan Banten. Temuan menunjukkan bahwa sistem pengukuran kinerja yang komprehensif ini membantu BKK lebih efektif mencapai tujuan strategisnya dan meningkatkan kesiapan kerja lulusan SMK.