Pengaruh Efisiensi dan Kualitas Data terhadap Kepuasan Pengguna Digitalisasi Pelaporan Pemupukan Kelapa Sawit

Abstract

Adopsi digitalisasi memberikan peluang baru berupa efisiensi dan kualitas laporan manual yang menggunakan kertas. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh efisiensi dan kualitas data terhadap kepuasan pengguna digitalisasi pelaporan pemupukan kelapa sawit. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pengambilan data menggunakan kuesioner. Responden yang terlibat sebanyak 45 orang yang terdiri dari estate manager, asisten, mandor satu dan mandor pupuk. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi linear berganda dengan aplikasi SPSS versi 23. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa efisiensi dan kualitas data berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna. Secara simultan efisiensi dan kualitas data berpengaruh nyata terhadap kepuasan pengguna digitalisasi pelaporan pemupukan kelapa sawit. Secara parsial, efisiensi tidak berpengaruh nyata terhadap kepuasan pengguna digitalisasi pelaporan pemupukan kelapa sawit dan kualitas data berpengaruh nyata terhadap kepuasan pengguna digitalisasi pelaporan pemupukan kelapa sawit.

The adoption of digitalization presents new opportunities in the form of efficiency and quality of manual paper-based reports. This study aims to examine the influence of efficiency and data quality on user satisfaction of digitization of oil palm fertilization reporting. The type of research used is quantitative research with data collection using questionnaires. The respondents involved were 45 people consisting of estate managers, assistants, foremen one and fertilizer foremen. Data analysis was carried out using the multiple linear regression method with the SPSS version 23 application. The results of hypothesis testing show that data efficiency and quality have a positive effect on user satisfaction. Simultaneously, the efficiency and quality of data have a real effect on user satisfaction in digitizing oil palm fertilization reporting. Partially, efficiency had no real effect on user satisfaction of digitization of oil palm fertilization reporting and data quality had a real effect on user satisfaction of digitization of oil palm fertilization reporting.