Browsing by Subject "mobile banking"
Now showing items 1-8 of 8
-
Analisis Mengatasi Ketidakpuasan Penggunaan BNI Mobile Banking Pada Nasabah Milenial (Studi Kasus: Nasabah Bank BNI Bogor).
(2020)Mobile banking merupakan bisnis yang potensial pada persaingan perbankan di era digital, tetapi Bank BNI memiliki jumlah penggunaan mobile banking yang rendah dibanding bank-bank pesaing. Penelitian ini bertujuan untuk: ... -
Analisis Minat Penggunaan Aplikasi Mobile Banking Menggunakan Extended Technology Acceptance Model
(2022-08)Pesatnya perkembangan teknologi informasi di era industri 4.0 membuat penyedia layanan jasa berlomba untuk digitalisasi layanannya, tak terkecuali layanan perbankan. Salah satu bukti pemutakhiran dunia perbankan adalah ... -
Analisis Perbandingan Kepuasan Pelanggan Berdasarkan User Experience pada Pengguna Mobile Banking
(2022)Salah satu faktor yang meningkatkan persaingan pada industri perbankan adalah digitalisasi. Alternatif utama yang menjadi pilihan dalam menjalankan strategi digitalisasi perbankan ialah mobile banking. Banyaknya aplikasi ... -
Analisis User Experience terhadap Layanan Mobile Banking: Studi Kasus pada Aplikasi JakOne Mobile PT Bank DKI
(2024-06-05)JakOne Mobile merupakan inovasi PT Bank DKI untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat. Berdasarkan hasil ulasan di Playstore ditemukan banyak review negatif dari penggunanya dan terdapat gap yang menunjukkan bahwa ... -
Faktor-Faktor Persepsi yang Mempengaruhi Perilaku Penggunaan Mobile Banking pada Bank XYZ
(2024-01-20)Salah satu inovasi layanan keuangan digital yang sedang berkembang di Indonesia saat ini adalah mobile banking Bank XYZ. Ketersediaan mobile banking menciptakan peluang untuk memberikan solusi transaksional kepada nasabah. ... -
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Keputusan Penggunaan Fitur Tarik Tunai tanpa Kartu di Jabodetabek dengan Model Extended UTAUT
(2023)Transformasi digital menjadi strategi sektor perbankan untuk mengikuti perubahan perilaku konsumen. Fitur tarik tunai tanpa kartu menjadi salah satu inovasi Bank sebagai upaya melakukan transformasi digital yang mana ... -
Pengaruh Kepuasan Kualitas Layanan Digital Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Muamalat Indonesia
(2022)Adanya pelayanan secara digital atau salah satunya mobile banking merupakan suatu solusi yang tepat untuk menghadapi persaingan dalam industri perbankan. Dengan banyaknya keunggulan yang dimiliki dari mobile banking, Bank ... -
Peran Financial Technology pada Profitabilitas dan Efisiensi Perusahaan Sub Sektor Perbankan di BEI
(2021)Perkembangan financial technology meningkatkan persaingan di industri perbankan karena melibatkan perusahaan-perusahaan non-bank yang memiliki fungsi seperti bank. Untuk meningkatkan daya saing, bank berinovasi dengan ...
