Browsing by Subject "Frontliner"
Now showing items 1-2 of 2
-
Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Frontliner Bank X Kantor Cabang Khusus Sudirman
(2020)Kepuasan pelanggan merupakan kunci dari kesuksesan suatu perusahaan jasa, terutama di industri perbankan yang semakin hari semakin ketat persaingannya. Pelayanan yang memuaskan akan meningkatkan loyalitas nasabah dan ... -
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Komitmen Kerja Frontliner Di Bank X Wilayah Jakarta 1 dan Bandung
(2014)Frontliner merupakan istilah umum untuk Customer Service dan Teller. Setiap orang yang datang ke bank akan menemui petugas ini. Dalam industri perbankan, frontliner merupakan “wajah” bank, karena langsung berhadapan dengan ...
