Browsing by Author "Kamal, Achmad Mustafa"

Now showing items 1-1 of 1

Strategi Pengembangan Pelayanan Pasien Klinik Pratama Yapida Gunung Putri Kabupaten Bogor

Kamal, Achmad Mustafa | Hubeis, Musa | Najib, Mukhamad (2022)

Perubahan sistem pelayanan dari kategori pelanggan umum menjadi kategori peserta BPJS kesehatan mengakibatkan penurunan jumlah kunjungan peserta umum dan peningkatan kunjungan peserta BPJS Kesehatan. Peningkatan keluhan ...