Now showing items 1-1 of 1

    • Analisis Perilaku Komplain Konsumen Online Shopping 

      Aisyiyah, Nasyiatul | Hartoyo | Krisnatuti, Diah (2019)
      Perkembangan bisnis online meningkat pesat setiap tahun, hal ini terbukti peningkatan pendapatan e-commerce tahun 2018 diperkirakan mencapai 144 triliun. Peningkatan tersebut terjadi disebabkan oleh penetrasi penggunaan ...