Browsing by Author "Aisyiyah, Nasyiatul"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Perilaku Komplain Konsumen Online Shopping
Aisyiyah, Nasyiatul | Hartoyo | Krisnatuti, Diah (2019)Perkembangan bisnis online meningkat pesat setiap tahun, hal ini terbukti peningkatan pendapatan e-commerce tahun 2018 diperkirakan mencapai 144 triliun. Peningkatan tersebut terjadi disebabkan oleh penetrasi penggunaan ...

