Evaluasi Program A-Life dalam Rangka Pengalihan Profesi Bagi Frontliner di PT Jasa Marga (Persero) Tbk (Studi Kasus pada A-Life 1)

Abstract

Penerapan sistem transaksi tol non tunai menyebabkan banyaknya karyawan Frontliner yang kehilangan pekerjaan sehingga diperlukan Program A-Life agar tidak ada Pemutusan Hubungan Kerja (PHK). Penelitian ini bertujuan untuk Evaluasi Program A-Life (A-Life 1) dalam rangka pengalihan profesi bagi Frontliner di PT Jasa Marga (Persero) Tbk dengan metode Context, Input, Process, dan Product (CIPP) dan Importance Performance Analysis. Metode penelitian yang digunakan adalah Analisis Deskriptif, Context, Input, Process, serta Product (CIPP) dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis CIPP menunjukan aspek context, input, process, dan product memiliki kinerja sebesar 100% yang dapat dinilai sangat baik sehingga Program ALife memiliki potensi untuk disebarluaskan (melaksanakan program di tempattempat lain atau mengulangi program di lain waktu). Indikator yang memerlukan prioritas perbaikan berdasarkan hasil Importance Performance Analysis yaitu Indikator pada kuadran I yang terdiri dari indikator memiliki hasrat berprestasi, tes kemampuan administrasi, dan case test.