Segmentasi Pasar dan Preferensi Pengunjung terhadap Paket Agrowisata Sabisa Farm

Abstract

Sabisa Farm adalah usaha yang berkembang dari memproduksi dan memasarkan produknya sendiri menjadi usaha yang juga menawarkan suatu konsep agrowisata sehingga membuat pengunjung yang datang sangat bervariasi. Dengan pengunjung yang variatif tersebut, dibutuhkan analisis segmentasi pasar dan analisis preferensi pengunjung untuk memahami kebutuhan dan keinginan seluruh pengunjung yang datang sehingga terbentuk kombinasi harga, produk jasa, dan fasilitas yang tepat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi profil pengunjung Sabisa Farm berdasarkan segmentasi demografis, geografis, dan perilaku serta menganalisis segmentasi pasar berdasarkan segmentasi psikografis. Penelitian ini juga menganalisis preferensi pengunjung terhadap paket agrowisata Sabisa Farm. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis deskriptif, analisis cluster dan analisis konjoin. Hasil analisis cluster menghasilkan 3 cluster yaitu: loyal visitor, special visitor, dan potential visitor. Sedangkan hasil analisis konjoin menghasilkan atribut produk jasa terpenting dengan tingkatan harga Rp30 001-Rp40 000, tingkatan produk jasa terlengkap yang terdiri dari tur Sabisa Farm, panen buah naga, konsumsi produk olahan dan membuat buket sayuran atau buah serta tingkatan fasilitas terlengkap yaitu pemandu wisata, cinderamata, dan cetak foto.