Rekomendasi Pelatihan Teknologi Informasi berdasarkan Pola Kunjungan Situs Web Lembaga Kursus dengan Pendekatan Web Usage Mining.
View/ Open
Date
2018Author
Maulidiah, Susi
Sitanggang, Imas Sukaesih
Sukoco, Heru
Metadata
Show full item recordAbstract
Lembaga kursus dan pelatihan (LKP) menyediakan pelatihan tertentu yang
diperlukan oleh individu seperti pelajar / lulusan SMA / SMK / Perguruan Tinggi
untuk membantu mereka mendapatkan pekerjaan ataupun perusahaan/Institusi
yang ingin meningkatkan keterampilan pegawainya dengan tujuan untuk
meningkatkan kinerja perusahaan/institusi tersebut.
Seiring dengan meningkatnya penggunaan internet, tutorial baik berupa
tulisan/e-book ataupun melalui media video dapat diakses dengan. Hal ini
merupakan salah satu penyebab turunnya jumlah peserta didik di LKP, khususnya
LKP yang bergerak di bidang TIK. LKP XYZ merupakan salah satu LKP yang juga
mengalami penurunan peserta didik, selama ini LKP XYZ menginformasikan
program pelatihan yang dimilikinya menggunakan flyer, sosial media dan situs web,
dalam sehari rata rata situs web dikunjungi oleh 195 unique visitor, pengunjung
situs web ini berpotensi untuk menjadi peserta didik dari LKP XYZ. Penelitian ini
bertujuan untuk menemukan pola kunjungan situs web lembaga kursus XYZ
dengan pendekatan web usage mining menggunakan sequential pattern mining
dengan algoritme CM-SPAM dan merumuskan rekomendasi pelatihan TIK untuk
pengelola LKP XYZ dan rekomendasi pengembangan web LKP XYZ.
Penelitian ini berhasil menemukan pola sekuen dari pengunjung situs web
LKP XYZ. Data yang digunakan adalah data access log bulan Agustus 2016. Pada
minimum support 0.1% pola terbanyak adalah pola kunjungan 1 halaman web (1-
frequent sequence) yaitu 728 frequent sequence dan pola kunjungan 1 halaman dan
pola kunjungan 2 halaman web yaitu 293 frequent sequence, halaman yang paling
banyak dikunjungi adalah halaman seminar sehari mengenai cyber security. Pada
15 halaman yang memiliki nilai support tertinggi pada pola kunjungan 1-frequent
sequence, pengunjung yang mengunjungi halaman web LKP XYZ dapat dibagi
menjadi 3 tipe, yaitu pengunjung yang mengunjungi halaman seminar sehari /
workshop / pelatihan yang diselenggarakan pada bulan berjalan yaitu Agustus 2016,
tipe ini dianggap sebagai tipe yang memilih pelatihan berdasarkan waktu
pelaksanaannya, tipe kedua adalah pengunjung web yang mengunjungi halaman
program, dapat diartikan sebagai tipe yang memilih pelatihan berdasarkan materi
pelatihannya dan tipe ketiga yang adalah pengunjung yang mengunjungi halaman
modul/tutorial.
Rekomendasi yang diberikan bagi pengelola LKP XYZ adalah agar
meningkatkan penyelenggaraan seminar sehari / workshop khususnya pada masa
liburan. Rekomendasi yang diberikan untuk pengembangan situs web LKP XYZ
adalah perubahan menyeluruh agar pengunjung web tertarik untuk menjelajahi situs
web LKP XYZ lebih lama karena mayoritas pengunjung situs web hanya
mengunjungi paling banyak dua halaman.