Analisis Pemetaan Kompetensi Karyawan Pada PT Serambi Botani Indonesia.

Abstract

Tren pola hidup sehat semakin meningkat. PT Serambi Botani Indonesia adalah perusahaan retail yang menyediakan produk berkonsep alami. Perusahaan memerlukan karyawan yang kompeten agar memiliki karyawan yang berkinerja optimal dan dapat menjadi perusahaan yang dapat bersaing dengan baik, namun pada PT Serambi Botani Indonesia dasar kompetensi karyawan belum terstruktur dengan baik. Sehingga pada penelitian ini dirumuskan tujuan : (1) mengidentifikasi kompetensi yang dibutuhkan (2) menganalisis kesenjangan kompetensi karyawan aktual dengan kompetensi yang dibutuhkan (3) menganalisis pemetaan kompetensi. Metode yang digunakan adalah analisis kualitatif Miles and Huberman, analisis gap kompetensi dan Importance Performance Analysis (IPA). Pengambilan data menggunakan populasi. Hasil penelitian menunjukkan variabel yang memenuhi kompetensi yang dibutuhkan peusahaan adalah ciri diri, namun motif, konsep diri, pengetahuan dan keterampilan belum memenuhi kebutuhan perusahaan. Indikator kompetensi yang perlu menjadi prioritas perusahaan sebagian besar terdapat pada variabel pengetahuan dan keterampilan.